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智能客服,从守护者到逆行者的蜕变 ——AIIA智能客服第二轮评测火热进行中

admin 发表于 2020-07-09 16:46

●题记●在人工智能曼妙的世界里,技术日新月异,产品琳琅满目,产业兴兴向荣,你可曾知道智能客服的角色无时无刻不在悄然发生着转变?一、产品守护者,润物细无声在全球发行量仅次于圣经的《哈利·波特》著作中,英国作家J·K·罗琳为霍格沃茨学院的每个学生都赋予了一位守护神,二者实为一体。每每学生遇到束手无策的困难时,守护神就会挺身而出,为其排忧解难。反观现实,智能客服便是守护神般的存在,有终端、系统、服务和平
智能客服,从守护者到逆行者的蜕变 ——AIIA智能客服第二轮评测火热进行中

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